Política de Privacidade

A GS Car Rental LLC ("GS Car Rental", "nós") é uma locadora de veículos com sede em 5295 S Orange Blossom Trail, Orlando, FL 32839, Estados Unidos. Somos responsáveis pelos dados pessoais tratados nos sites gscarrental.com.br e gscarrental.com e no nosso atendimento por WhatsApp, telefone e e-mail.

Contato para assuntos de privacidade: info@gscarrental.com ou WhatsApp +1 (407) 360-4040.

• Cotação e contato: nome, telefone, e-mail, datas e local de retirada e devolução, categoria do carro e número de pessoas.
• Reserva e contrato: dados da CNH e do passaporte, endereço, voo de chegada, motoristas adicionais e informações de pagamento.
• Pagamento: os dados do cartão são processados pelas empresas de pagamento parceiras. Não guardamos o número completo do cartão no site.
• Uso do carro: localização e dados do veículo enviados pela telemetria do carro, pedágios (SunPass), multas e recargas, durante o período da locação.
• Navegação: páginas visitadas, dispositivo, navegador, origem do acesso e cookies (veja o item 5).
• Conversas: mensagens trocadas com a nossa equipe pelo WhatsApp, Instagram, telefone ou e-mail.

• Responder cotações e fazer, alterar ou cancelar reservas.
• Emitir o contrato de locação, entregar e receber o carro, e dar suporte durante a viagem.
• Cobrar a locação, pedágios, multas, recargas e danos, conforme os nossos Termos e Condições.
• Cumprir obrigações legais e fiscais e responder a autoridades quando a lei exigir.
• Prevenir fraude e proteger a frota.
• Medir o desempenho do site e dos anúncios e mostrar anúncios da GS Car Rental para quem já visitou o site.

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Sistemas que usamos para operar a locadora (sistema de reservas, CRM e atendimento, hospedagem do site).
• Empresas de pagamento, seguradoras e órgãos de pedágio e trânsito, quando a locação exigir.
• Google e Meta, para medir resultados e mostrar anúncios (veja o item 5).
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

O site usa cookies e tecnologias parecidas do Google (Google Analytics e Google Ads) e da Meta (Pixel da Meta e API de Conversões) para entender como o site é usado, medir as reservas que vêm dos anúncios e mostrar anúncios da GS Car Rental no Google, Instagram e Facebook.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. Também pode ajustar os anúncios que vê em https://adssettings.google.com e em https://www.facebook.com/adpreferences.

Guardamos os dados de reserva e contrato pelo tempo exigido pela legislação fiscal e para cobrança de pedágios, multas e danos que podem chegar meses depois da devolução. Dados de cotação sem reserva e conversas são guardados enquanto forem úteis para o atendimento. Depois disso, apagamos ou deixamos os dados anônimos.

Você pode, a qualquer momento:

• Saber quais dados temos sobre você e pedir uma cópia.
• Corrigir dados errados ou desatualizados.
• Pedir a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de guardá-los.
• Retirar o consentimento para receber mensagens de marketing.
• Pedir que seus dados não sejam usados em anúncios personalizados.

Para isso, escreva para info@gscarrental.com ou mande WhatsApp para +1 (407) 360-4040. Respondemos em até 15 dias. Não cobramos nada e não tratamos você de forma diferente por exercer esses direitos.

A GS Car Rental opera nos Estados Unidos, então os dados de clientes do Brasil e de outros países são guardados e tratados nos EUA. Usamos fornecedores com medidas de segurança adequadas para proteger esses dados.

Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito por usuário e senha aos nossos sistemas e fornecedores reconhecidos para pagamento e hospedagem. Nenhum sistema é 100% seguro, mas tratamos seus dados com cuidado e avisamos você se houver um incidente que afete seus dados.

O site e a locação são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de propósito. Dados de crianças só aparecem quando o responsável informa, por exemplo, a idade para a cadeirinha.

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.